UV 9

Déployer le service satisfaction client au sein de votre structure

Besoin de plus d’informations ?

Appelez au 02 51 80 94 04 ou laissez vos coordonnées.
Nos conseillers répondront à toutes vos questions.

    OBJECTIFS

    • Comprendre les enjeux de l’Observatoire Qualité,
    • Développer ses compétences en termes de satisfaction client,
    • Évaluer et augmenter la satisfaction des clients,
    • Augmenter le chiffre d’affaires de la structure
    Accessibilité

    Accessible à tous les professionnels de l’assurance

    Pré-requis

    Aucun pré requis pour ce module de formation.
    Le stagiaire peut le suivre même en étant très jeune
    dans le métier de l’assurance.

    Validation

    À la fin de votre formation une attestation vous sera
    remis. Cette attestation certifie que le participant a
    bien suivi ladite formation.

    UV 9

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    OBJECTIFS

    • Comprendre les enjeux de l’Observatoire Qualité,
    • Développer ses compétences en termes de satisfaction client,
    • Évaluer et augmenter la satisfaction des clients,
    • Augmenter le chiffre d’affaires de la structure
    Accessibilité

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    Pré-requis

    Aucun pré requis pour ce module de formation.
    Le stagiaire peut le suivre même en étant très jeune
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